Hullám Pokoje Siófok · Balaton

Warunki rezerwacji

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami przed dokonaniem rezerwacji.

🕐
14:00 – 20:00 Zameldowanie
🚪
07:00 – 10:00 Wymeldowanie
💳
50% zaliczki w ciągu 4 dni roboczych
📅
14 dni bezpłatnie Anulowanie
🔕
22:00 – 08:00 Cisza nocna
🕐

Przyjazd i wyjazd

Adres obiektu 8600 Siófok, Petőfi Sétány 12., Węgry
Zameldowanie 14:00 – 20:00
Wymeldowanie 07:00 – 10:00
Późny przyjazd +10 000 HUF dopłaty (po godzinie 20:00)
Recepcja Brak recepcji na miejscu. Przewidywaną godzinę przyjazdu należy wcześniej uzgodnić – prosimy o kontakt co najmniej 24 godziny przed przyjazdem!
Na miejscu nie ma recepcji – klucze przekazujemy osobiście. Prosimy o telefon przed przyjazdem pod numer +36 30 476 0210, abyśmy mogli ustalić dokładną godzinę przyjazdu.
💳

Warunki płatności

Zaliczka 50% wartości pobytu Termin wpłaty: 4 dni robocze od wysłania oferty. Jeśli zaliczka nie wpłynie w terminie, nocleg zostanie ponownie wystawiony do rezerwacji.
Pozostała kwota Płatna na miejscu, przy przyjeździe
Podatek turystyczny 750 HUF / os. / noc Nie jest wliczony w cenę, płatny przy przyjeździe.
Rezerwacja grupowa (10+ osób): wymagana kaucja w wysokości 10 000 HUF / os., zwracana przy wyjeździe, jeśli obiekt zostanie pozostawiony w nienagannym stanie.
🏦
Przelew bankowy
Przy zaliczce
💵
Gotówka
Przy przyjeździe
🎴
Karta SZÉP
Kieszeń zakwaterowanie
Nazwa odbiorcy: Cseles Csibe Kft.
Bank: K&H Bank
Numer konta (IBAN): HU79 1041 0400 0000 0190 1193 7564
SWIFT/BIC: OKHBHUH
Tytuł przelewu: imię i nazwisko osoby rezerwującej
📅

Warunki anulowania

14 dni przed przyjazdem
Bezpłatne anulowanie
Pełny zwrot wpłaconej zaliczki
W ciągu 14 dni
Zaliczka przepada
Wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi
Anulowanie i prośby o zmianę przyjmujemy wyłącznie w formie pisemnej (mailem). Za datę anulowania uznaje się datę otrzymania wiadomości e-mail. W miarę możliwości staramy się uwzględniać zmiany terminu – prosimy o jak najwcześniejszy kontakt!
🏠

Regulamin

Cisza nocna 22:00 – 08:00 W tym czasie prosimy o unikanie głośnej muzyki i hałasu, aby nie zakłócać spoczynku sąsiadów.
Palenie Dozwolone wyłącznie na wyznaczonych tarasach. W pokojach i częściach wspólnych surowo zabronione.
Sprzątanie Codzienne sprzątanie nie jest wliczone. Sprzątanie końcowe jest wliczone w cenę.
Imprezy Organizowanie imprez i głośnych wydarzeń jest zabronione. Obiekt przeznaczony jest wyłącznie do celów wypoczynkowych.
Zwierzęta Możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu i uiszczeniu opłaty. Prosimy o wcześniejszą informację! Opłata: 3 500 – 4 500 HUF / noc (w zależności od rozmiaru i rasy)
Parking Możliwość parkowania obok obiektu, bezpośrednio na zamkniętym parkingu Glatz. Opłata do uzgodnienia, naliczana za noc.
Szkody Gość ponosi odpowiedzialność finansową za szkody wyrządzone w apartamencie.
Przy wyjeździe Prosimy o zamknięcie drzwi i okien oraz wyniesienie śmieci w wyznaczone miejsce.
❓

Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę dokonać rezerwacji?
Wyślij nam zapytanie o ofertę, na podstawie którego przygotujemy indywidualną wycenę mailowo — lub zarezerwuj od razu online przez nasz system rezerwacji.
Ile zaliczki muszę wpłacić i w jakim terminie?
50% wartości pobytu, w ciągu 4 dni roboczych od otrzymania oferty. Jeśli zaliczka nie wpłynie na czas, nocleg zostanie ponownie wystawiony do rezerwacji.
Jak mogę zapłacić?
Zaliczkę można wpłacić przelewem bankowym lub przelewem z karty SZÉP. Przy przyjeździe można zapłacić na miejscu kartą, gotówką (w forintach lub euro) bądź kartą SZÉP.
Czy jest recepcja?
Na miejscu nie ma recepcji — klucze przekazujemy osobiście. Prosimy o telefon przed przyjazdem pod numer +36 30 476 0210, abyśmy mogli ustalić dokładną godzinę.
W jakich godzinach mogę się zameldować i wymeldować?
Zameldowanie: 14:00–20:00. Wymeldowanie: 07:00–10:00. Za przyjazd po godzinie 20:00 naliczamy dopłatę w wysokości 10 000 HUF.
Co jeśli przyjadę późnym wieczorem?
Prosimy o wcześniejszą informację telefoniczną — postaramy się znaleźć rozwiązanie, jednak dopłata za przyjazd po godzinie 20:00 nadal obowiązuje.
Czy muszę zapłacić podatek turystyczny (IFA)?
Tak, 750 HUF/os./noc, płatne przy przyjeździe, niewliczone w cenę noclegu. Dzieci poniżej 18 roku życia są zwolnione z opłaty.
Co jest wliczone w cenę?
Korzystanie z pokoju/apartamentu, sprzątanie końcowe oraz korzystanie z basenu.
Jak mogę anulować rezerwację?
Anulowanie przyjmujemy wyłącznie w formie pisemnej, mailem. Anulowanie 14 dni przed przyjazdem jest bezpłatne, w ciągu 14 dni wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.
Czy mogę zmienić termin rezerwacji?
Napisz do nas mailowo — jeśli będzie to możliwe, chętnie uwzględnimy zmianę, jednak nie możemy tego zagwarantować z góry.
Czy mogę przyjechać ze zwierzęciem?
Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu i za opłatą (3 500–4 500 HUF/noc, w zależności od rozmiaru i rasy). Prosimy o wcześniejszą informację!
Czy jest możliwość parkowania?
Tak, obok obiektu, na zamkniętym parkingu Glatz, po uzgodnieniu.
Czy mogę palić na terenie obiektu?
Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonym miejscu/na tarasie, w pokoju/apartamencie jest surowo zabronione — pokoje wyposażone są w czujniki dymu.
Czy możemy przyjechać z niemowlęciem?
Oczywiście! Dla dzieci poniżej 2 roku życia nie ma dodatkowych kosztów. Na życzenie możemy zapewnić łóżeczko dziecięce, krzesełko do karmienia i wanienkę dla dziecka — prosimy zgłosić to przy rezerwacji.
Czy możemy zorganizować imprezę lub głośniejsze spotkanie?
Organizowanie imprez i głośnych wydarzeń jest niedozwolone, obiekt przeznaczony jest wyłącznie do celów wypoczynkowych. Słuchanie muzyki w normalnej głośności jest oczywiście dozwolone — prosimy o przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach 22:00–08:00.
Czy jest możliwość przechowania bagażu?
Tak, bezpłatnie — przechowamy Państwa bagaż zarówno przed przyjazdem, jak i po wyjeździe, niezależnie od tego, czy przyjadą Państwo wcześniej, czy chcą zostać w mieście jeszcze po wymeldowaniu.